“Trabalho e atendimento do James maravilhoso, fiquei encantada com o meu colchão com o tamanho adaptado. Super recomendo esse profissional.”
Perguntas frequentes
Frete, prazos, garantia, medidas e espumas, respondidos em poucas linhas.
Perguntas e respostas
O frete é grátis?
Sim. A entrega é gratuita em toda a cidade de São Paulo e na Grande São Paulo.
Para onde vocês entregam?
Entregamos na capital paulista e nas cidades da Grande São Paulo.
Qual é o prazo de entrega?
Poucas unidades ficam prontas em cerca de 5 dias úteis. Grandes quantidades, como pedidos de hotelaria, em até 20 dias úteis. O prazo exato vem no seu orçamento.
Os colchões têm garantia?
Sim. Todos os colchões têm garantia de 1 ano.
Vocês fazem colchão em qualquer medida?
Fazemos todas as medidas padrão e também medidas especiais. Basta informar comprimento, largura e altura.
Qual a diferença entre espuma de conforto e espuma ortopédica?
A espuma de conforto é mais macia e acolhe o corpo. A ortopédica é firme e dá mais sustentação. Se ficar em dúvida, a gente ajuda você a escolher pelo seu jeito de dormir.
Posso escolher cores e materiais?
Pode. No colchão sob medida você orienta medida, cores e materiais, e nós produzimos a partir desse briefing.
Vocês atendem empresas?
Sim. Atendemos pessoa física e pessoa jurídica, incluindo hotéis, hostels, pousadas e hospedarias.
Como peço um orçamento?
Pelo WhatsApp ou pelo formulário do site. Envie as medidas, a quantidade e a cidade de entrega, e respondemos com valor e prazo.
Ainda com dúvida?
Pergunte direto para quem fabrica.
O James responde pessoalmente e ajuda você a escolher medida e firmeza.
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Nota máxima no Google, em 82 avaliações.
“Atendimento atencioso e educado. Colchão ficou pronto bem rápido, e foi feito personalizado com as medidas que eu precisava.”
“Atendimento extremamente educado e atencioso, o trabalho ficou muito bem feito, pedi para dividir um colchão de casal em dois.”
“Adorei a reforma do meu colchão, ficou lindo e resistente, estou muito feliz. O serviço foi rápido e a entrega também.”
“Adorei! Em um dia pronto, material resistente e encorpado.”
“…me surpreendi positivamente com o atendimento, o James é muito atencioso…”